Politique de confidentialité

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Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances), les mesures prises pour assurer leur confidentialité, ainsi que vos choix concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de ces données. En visitant notre site directement ou via un autre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Sécurité de vos données

La protection de vos données est très importante pour nous. Ainsi, votre nom et les autres informations vous concernant sont utilisées conformément aux termes de cette politique. Nous ne collectons les données que si nécessaire ou si elles sont directement liées à votre relation avec nous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez visiter notre site sans avoir à fournir vos informations personnelles. Votre identité reste anonyme pendant toute la durée de votre visite, sauf si vous avez un compte que vous accédez avec votre nom d’utilisateur et mot de passe.

1 - Données que nous collectons

Nous pouvons recueillir des informations vous concernant si vous souhaitez commander un produit sur notre site.

Ces informations incluent, sans s’y limiter : votre nom, genre, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, détails de paiement, informations de carte bancaire.

Nous utilisons vos données pour traiter vos commandes, gérer votre compte, vérifier vos transactions, améliorer nos services et personnaliser l’expérience utilisateur. Si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres marketing, vous pouvez à tout moment vous désinscrire.

Nous pouvons transmettre vos coordonnées à un tiers (livreur ou fournisseur) pour la livraison de votre commande.

Vos informations de commande peuvent être stockées sur notre site, accessibles via votre compte personnel. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants. Nous ne sommes pas responsables d’une utilisation abusive de vos données si vous avez partagé votre mot de passe.

Utilisations supplémentaires de vos données

Nous pouvons utiliser vos informations dans des enquêtes ou études marketing à but statistique, de manière anonyme. Vous avez le droit de refuser à tout moment.

Nous pourrions vous envoyer des informations sur notre site, nos produits, promotions ou partenaires. Si vous ne souhaitez pas les recevoir, cliquez sur "se désinscrire" dans nos e-mails et nous cesserons ces envois dans un délai de 7 jours ouvrés.

Certaines données anonymes peuvent être partagées avec des tiers à des fins statistiques, sans jamais révéler votre identité.

Concours

En cas de concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et présenter nos offres. Les conditions de participation sont précisées dans chaque concours.

Tiers et liens externes

Nous pouvons transmettre vos données à nos filiales, prestataires ou sous-traitants pour traiter vos commandes, paiements, études statistiques ou demandes au service client. En cas de vente de l’entreprise, vos données pourraient être transférées. À part cela, vos données ne seront jamais vendues ou partagées sans votre accord, sauf en cas d’obligation légale.

Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité des sites tiers liés depuis notre site.

2 - Cookies

Les cookies ne sont pas obligatoires pour naviguer sur notre site, mais certaines fonctionnalités (comme le panier) ne fonctionneront pas sans eux.

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Ils nous permettent de vous reconnaître et d’optimiser votre navigation (par exemple, garder les articles dans le panier ou éviter de ressaisir votre e-mail). Ils ne contiennent aucune donnée personnelle ni virus.

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3 - Sécurité

Nous utilisons des mesures techniques appropriées pour sécuriser vos données contre l'accès non autorisé. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé avec pare-feu. Les informations de paiement sont cryptées (SSL).

Bien que nous mettions en œuvre les meilleures pratiques, aucune transmission de données sur Internet n'est 100 % sécurisée. N’envoyez jamais vos informations bancaires sans cryptage.

Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe.

4 - Vos droits

Vous avez le droit de demander l’accès à vos données personnelles. Vous pouvez aussi demander gratuitement la correction de toute erreur, ou demander l’arrêt de leur utilisation à des fins marketing à tout moment.